5 причин, почему Robinhood не сможет купить акции в 2023 году? [Как исправить?]

Вероятно, вы здесь, потому что пытались купить акции Robinhood, но получили неожиданную ошибку: «Robinhood не может купить акции». Это неприятно, особенно когда рынок в самом разгаре и каждая секунда на счету. Но не переживайте; вы не одиноки, кто столкнулся с этой проблемой.

Независимо от того, являетесь ли вы опытным инвестором или новичком, впервые погружающимся в мир акций, подобные сбои могут невероятно раздражать.

Понимание того, почему это происходит и какие шаги вы можете предпринять для устранения этой проблемы, может иметь решающее значение. Подождите, и давайте вернем вашу учетную запись Robinhood в действие.

5 причин, почему Robinhood не может покупать акции?

Это огромный облом, когда вы с нетерпением ждете добавления в свой портфель совершенно новых акций, но Robinhood, к сожалению, не позволяет вам это сделать.

Однако большинство этих проблем связано с обслуживанием учетной записи или мерами безопасности, а не с операционными сбоями со стороны Robinhood. Итак, что именно может задержать шоу? Вот пять вероятных виновников.

Контролирующее лицо компании

А Контролирующее лицо компании — это человек, обладающий властью направлять или определять направление управления и политики компании. Если вы попадаете в эту категорию или связываетесь с управляющим лицом публичной компании, вы можете столкнуться с ограничениями в Robinhood.

Компания Robinhood ввела особые правила в соответствии с федеральными нормами в отношении таких лиц. Если вы отмечены как «Лицо, контролирующее компанию», вы не можете приобретать акции компании, с которой вы связаны, через платформу Robinhood.

Целью данного ограничения является предотвращение потенциальной инсайдерской торговли и обеспечение справедливости и прозрачности на фондовом рынке. Это защитная мера, призванная сохранить справедливость среди всех трейдеров.

Прозрачность является ключевым моментом в политике Robinhood, поэтому сообщите об этом сотрудникам службы поддержки, если вы подозреваете, что ваши ограничения связаны с тем, что вас считают «контролирующим лицом компании».

Отмена банковского перевода

А аннулирование банковского перевода происходит, когда запланированный банковский перевод в Robinhood отменяется по различным потенциальным причинам. Крайне важно понять эти причины, чтобы предотвратить возникновение этой проблемы в будущем. Вот некоторые из распространенных сценариев:

• Недостаточно средств: Вероятно, это одна из самых распространенных причин. Если на вашем банковском счете недостаточно денег для оплаты заказа на покупку, вполне понятно, что ваша транзакция будет отменена.
• Неверный тип учетной записи: Некоторые типы учетных записей не поддерживают транзакции Автоматизированной клиринговой палаты (ACH), благодаря которой Robinhood маршрутизирует ваши заказы. Ваш перевод может быть отменен, если вы пытаетесь пополнить свой счет Robinhood с аккаунта, не соответствующего требованиям ACH.
• Дублирующиеся транзакции: Иногда дублирующиеся транзакции могут привести к отмене банка. Если два идентичных перевода совпадают или происходят в течение короткого периода времени, это может вызвать красный флаг, вызывающий отмену одной или обеих транзакций.
• Отказ в переводе: Иногда, даже если у вас достаточно средства и счет с поддержкой ACH, ваш банк все равно может отклонить транзакцию из-за внутренней политики или соображений безопасности.

Читайте также: Автоматизация бухгалтерского учета 2023 [за, против и с чего начать]

Неверная или устаревшая информация об аккаунте

Ваша учетная запись Robinhood опирается на предоставленные вами личные данные. Если эта информация неправильный или устаревший, это может привести к ограничениям, включая невозможность покупать акции.

• Персональная информация: Ваше имя, номер социального страхования или дата рождения должны точно совпадать с информацией в вашем государственном удостоверении личности. Если он не совпадает, это может привести к ограничение учетной записи.
• Банковская информация: Robinhood запрашивает ваши банковские данные для перевода средств. Если в вашей банковской информации произошли изменения (например, новый или закрытый банковский счет), и вы не обновили их в Robinhood, возможно, вы не сможете покупать акции.

Расследование мошенничества

Расследования случаев мошенничества необходимы для обеспечения целостности транзакций и данных клиентов. Всякий раз, когда возникает подозрение или сообщается о мошеннической деятельности, Robinhood принимает определенные меры предосторожности, которые могут привести к временным торговым ограничениям.

• Триггер запроса: При обнаружении отклонений в учетной записи или подозрительных действий (быстрых сделок на крупные суммы, доступа к учетной записи из разных мест или несоответствий в личных данных) автоматически инициируется расследование о мошенничестве. Это приводит к тому, что ваша покупательная способность будет приостановлена.
• Обзор аккаунта: В ходе запроса ваша учетная запись тщательно проверяется. Robinhood примет эти меры предосторожности, чтобы защитить вас и ваши активы при обнаружении необычной активности. Такая тщательная проверка гарантирует, что они сделают все возможное, чтобы защитить своих клиентов от мошенничества.
• Удаление ограничений: Если мошеннических действий не обнаружено, ограничения должны быть сняты автоматически после завершения расследования. Если нет, вам следует связаться со службой поддержки клиентов Robinhood через их Связаться с нами страницу, чтобы ускорить процесс.

Сборы со счета

An сбор со счета это серьезная проблема. Это одобренная судом юридическая конфискация активов, которая может повлиять на вашу способность управлять своей учетной записью Robinhood.

Если вы задолжали деньги сборщику долгов или другому лицу, они могут подать против вас иск. Суд может наложить сбор на ваши банковские и инвестиционные счета вернуть деньги в случае решения суда.

В этих обстоятельствах Robinhood по закону обязан заморозить торговлю и снятие средств с ваших связанных счетов до тех пор, пока сбор не будет отменен или выполнен. Следовательно, если вы не можете купить акции через Robinhood, это может быть связано со сбором со счета.

Читайте также: Как закрыть учетную запись Robinhood 2023 [Закрыть или перенести]

Почему я не вижу кнопки «Купить»?

Если вы не можете найти кнопку «Купить» в своем приложении Robinhood, ее отсутствию обычно могут способствовать три сценария. Вот что может произойти:

• Иностранные акции: Если акции, которые вы хотите приобрести, являются иностранными, Robinhood не будет их поддерживать. Платформа в основном обслуживает внутренние ценные бумаги США и некоторые международные ценные бумаги. Следовательно, если интересующая вас компания находится за границей и не котируется на биржах США, кнопки «Купить», скорее всего, не будет.
• Внебиржевые (OTC) акции или варранты: Внебиржевые акции или варранты также не поддерживаются в Robinhood. Внебиржевые акции — это акции компаний, которые не котируются на стандартных биржах. Аналогичным образом, варранты предоставляют держателю право покупать акции компании по определенным ценам и в определенные сроки; такие опции недоступны на этой платформе.
• Акции, подвергающиеся корпоративному действию: Если акции проходят корпоративное действие, таких как слияния, поглощения или дробление акций, а также другие действия по корпоративной реструктуризации, Robinhood временно отключит кнопку покупки/продажи до тех пор, пока эти действия не будут решены.

Читайте также: Нераспределенные средства Robinhood в 2023 году [Важные вещи, которые нужно знать]

Почему я не могу разместить ордер на покупку криптовалюты?

Этот вопрос задают многие пользователи Robinhood. Прежде чем углубляться в подробности, важно отметить, что покупка криптовалюты на Robinhood работает иначе, чем покупка традиционных акций. В отличие от акций, вы не можете торговать криптовалютами с помощью Robinhood на марже.

Недостаточный маржинальный капитал

Если вы используете маржинальный счет, к нему предъявляется несколько требований, одно из которых — соблюдение минимальной маржи.

Если средства вашего счета упадут ниже $2,000 (требуемый минимум маржи), вы не сможете размещать сделки, включая покупку криптовалют. Проверьте уровень своего капитала, если вы застряли при попытке разместить заказ.

Недостаточная покупательная способность

Что касается покупательская способность, это общая сумма, доступная на вашем счете для покупки ценных бумаг или криптовалют. Если вашей покупательной способности недостаточно для размещения сделки, вы не сможете купить криптовалютный актив по вашему выбору.

Запрещено торговать

Наконец, вы можете столкнуться с ограничениями, если Robinhood предотвратит ваш счет от торговли из-за несоблюдения условий использования или получения предупреждений о высоком риске. Если возникла проблема с проверкой вашей личности или проблемой, связанной с соблюдением требований, скорее всего, проблема именно в этом.

Как исправить: Robinhood не может купить акции?

Не паникуйте, если Robinhood не позволит вам покупать акции. Вот быстрые шаги, которые помогут вам устранить неполадки и вернуться к торговле в кратчайшие сроки:

Проверьте баланс вашего счета

Перво-наперво. Убедитесь, что на вашем счете достаточно средств. Если вы видите ошибку «Недостаточно покупательной способности», это означает, что средств недостаточно. Просто внесите больше средств на свой счет или продайте некоторые ценные бумаги, чтобы высвободить капитал.

Читайте также: Доступен ли Robinhood в Канаде? [Последнее руководство 2023 года]

Обновите информацию о своей учетной записи

Дважды проверьте информацию о своей учетной записи, включая подключенные банковские счета и личную информацию. Убедитесь, что все верно и актуально. Самый быстрый способ сделать это — нажать «Учетная запись» в правом нижнем углу экрана и выбрать «Настройки».

Свяжитесь со своим банком

Если переводы продолжают отменяться, несмотря на наличие достаточных средств и правильно настроенную учетную запись, возможно, стоит обратиться в службу поддержки клиентов вашего банка. Они часто могут предоставить более подробную информацию о том, почему транзакции не проходят.

Воспользуйтесь поддержкой Robinhood

Все еще застряли? Контакт Поддержка Робинхуда для дальнейшей помощи. Вы можете связаться с ними через их Связаться с нами страница.

Как предотвратить отмену банковского перевода?

Предотвращение отмены банковских переводов не является сложной задачей, но требует некоторой бдительности. Вот пошаговое руководство о том, как обеспечить максимально гладкое проведение ваших транзакций:

Поддерживать достаточные средства

Всегда убедитесь, что у вас есть адекватный баланс на вашем банковском счете при запуске процесса перевода. Помните, что транзакции могут занять до 5 рабочих дней завершить, поэтому рекомендуется иметь достаточно средств на этот период.

Убедитесь, что ваша учетная запись совместима с переводами ACH.

Обратитесь в свой банк, чтобы убедиться, что ваш счет может обрабатывать стандартные исходящие переводы ACH. Это позволит избежать технических сбоев или аннулирования из-за несовместимости систем.

Избегайте ограниченных ежемесячных транзакций

Обратите внимание, сколько переводов вы делаете каждый месяц. Некоторые банки устанавливают лимит на ежемесячные переводы ACH, включая микродепозиты, что означает, что вы можете непреднамеренно вызвать аннулирование банка, если превысите эти лимиты.

Читайте также: Robinhood, Acorns или Stash Invest — какой из них подойдет вам?

Часто задаваемые вопросы о Robinhood «Не могу купить акции»

Заключение

Эффективное использование платформы Robinhood требует глубокого понимания конкретных ограничений и процедур.

Независимо от того, связаны ли эти препятствия с тем, что вы являетесь контролирующим лицом компании или сталкиваетесь с отменой банковских переводов, приложите дополнительные усилия, взаимодействуя со службой поддержки Robinhood или соблюдая осторожность при финансовых транзакциях, может расчистить путь к торговле без стресса.

Избегайте распространенных ошибок, таких как недостаточное финансирование вашего счета или использование несовместимых банков, чтобы обеспечить бесперебойную и продуктивную торговлю на Robinhood.