Comment annuler la demande de carte Discover en 2022

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Écrit par: Michel Restiano
Mis à jour le : 27er février 2022
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Si vous avez été approuvé pour une carte de crédit Discover mais que vous avez décidé que ce n'était pas la bonne solution, il y a des étapes à suivre pour annuler votre demande. Mais commençons par comprendre ce qu'est Discover ?

Qu'est-ce que Découvrir ?

Discover est une banque directe qui propose des cartes de crédit aux étudiants, aux entrepreneurs, etc. La carte Discover a été introduite pour la première fois en 1985 comme méthode de paiement alternative par rapport à la croissance d'American Express. Discover a grandi au fil des ans pour devenir l'un des plus grands émetteurs de cartes de crédit aux États-Unis.

Qu'est-ce qu'une carte de crédit Discover ?

Une carte Discover est un type de carte de crédit émise par la société Discover. La meilleure chose à propos d'une carte Discover est qu'elle offre une remise en argent ou d'autres récompenses sur tous les achats, qui peuvent être échangées contre des crédits de relevé, des cartes-cadeaux et d'autres articles.

Il est facile de se qualifier pour une carte de crédit Discover. Contrairement à d'autres banques, Discover n'a pas les soi-disant "conditions d'éligibilité". Il n'y a pas d'exigences de revenu ou de seuil de pointage de crédit pour être éligible à une carte de crédit Discover.

La seule exigence est que vous devez avoir au moins 18 ans et avoir un compte bancaire américain actif pour demander en ligne une carte de crédit Discover.

Quels sont les avantages de Discover ?

L'un des avantages d'utiliser une carte de crédit Discover est qu'il n'y a pas de frais de retard, de frais annuels ou de taux de pénalité. De plus, vous pouvez vous inscrire au paiement automatique pour éviter les retards de paiement tout en recevant des alertes textuelles sur le solde de votre compte et l'activité récente.

Le cashback est un autre grand avantage car il vous permet de gagner de l'argent pour chaque achat effectué. Le cashback peut être échangé sous forme de crédit de relevé pour de futurs achats, ou vous pouvez choisir de le sauvegarder et de l'utiliser plus tard. Discover fournit également un accès en ligne gratuit à votre score FICO.

Quelle est la différence entre Discover et les autres banques ?

Une chose qui différencie Discover de ses concurrents est le fait qu'il s'agit d'une banque directe. En d'autres termes, Discover n'a pas de succursales ni de guichets automatiques.

Cela signifie que vous ne verrez jamais de carte Discover physique ni ne rencontrerez un représentant du service client en personne. La seule façon de gérer votre compte est via l'application mobile, le téléphone et l'accès au site Web pour les services bancaires en ligne.

Il est facile d'annuler une carte de crédit Discover. Mais tout d'abord, vous devez connaître les raisons pour lesquelles vous pouvez et ne pouvez pas annuler votre demande de carte de crédit Discover. Vous pouvez annuler votre candidature si :

Mécontent:

Vous n'êtes pas satisfait du produit et souhaitez le retourner dans les 60 jours. Cela inclut les demandes de nouvelle carte, de paiement ou de transfert.

Vous avez décidé d'annuler parce que vous n'êtes pas satisfait du produit. Cela peut être fait dans les 60 jours suivant la réception du produit pour cette raison spécifique.

Plus intéressé :

Vous n'êtes plus intéressé à recevoir des cartes de crédit de Discover. Si vous n'êtes plus intéressé à recevoir des cartes de crédit de Discover, vous pouvez annuler votre demande avec le même raisonnement.

Vous n'êtes plus un résident américain :

Vous ne vivez plus aux États-Unis et n'avez plus de compte bancaire américain. Si vous venez de quitter les États-Unis et que vous ne prévoyez pas d'ouvrir un autre compte bancaire américain, vous pouvez annuler votre demande si vous ne prévoyez pas d'utiliser à nouveau une carte de crédit de Discover.

Vous avez été refusé pour l'une des raisons ci-dessus. Si vous n'avez pas reçu exactement ce que vous vouliez ou si on vous a proposé un produit qui ne répondait pas à vos attentes, vous pouvez annuler votre demande pour cette raison.

Il est important de noter que Discover ne vous permettra pas d'annuler l'application uniquement en raison d'une mauvaise cote de crédit. Il est également important que vous ne demandiez pas plusieurs cartes de crédit avec des programmes de récompenses et des offres de remboursement similaires, car cela pourrait entraîner la fermeture de votre compte.

Comment annuler Discover Card en appelant le service client ?

  1. Appelez le service client au 1-800-347-2683
  2. Appuyez sur « 0 » pour parler directement à un représentant ou appuyez sur le numéro de poste approprié répertorié ci-dessous si vous savez à quel service vous souhaitez parler.
  3. Une fois votre appel répondu, expliquez que vous souhaitez annuler votre compte afin qu'ils puissent récupérer votre compte dans leurs systèmes.
  4. Donnez au représentant votre numéro de carte à 16 chiffres afin qu'il puisse trouver votre compte dans son système et l'annuler pour vous.
  5. Si vous annulez en raison d'un problème de service, expliquez le problème au représentant du service client aussi clairement que possible et demandez-lui s'il peut vous aider davantage à résoudre ce problème.
  6. Demandez un numéro de confirmation au représentant du service client et notez-le pour vous assurer que votre compte a été correctement annulé.

Comment annuler une demande de carte Discover par courrier ?

  1. Localisez votre relevé le plus récent avec les informations complètes de votre compte, y compris votre numéro de carte à 16 chiffres, ainsi que toutes les cartes supplémentaires sur votre compte.
  2. Écrivez une lettre à l'adresse suivante : Discover Card Receivables PO Box 18937 Seattle, WA 98118-3937
  3. Incluez votre numéro de carte à 16 chiffres et/ou toute carte supplémentaire sur votre compte (cette information se trouve également sur votre relevé le plus récent).
  4. Demandez-leur de fermer votre compte et expliquez la raison pour laquelle vous annulez votre carte de crédit Discover.
  5. Demandez un numéro de confirmation au représentant du service client et notez-le pour vous assurer que votre compte a été correctement annulé.

Comment est le service client de Discover ?

Un service d'assistance à la clientèle est un numéro de téléphone où vous pouvez appeler et parler en direct à un agent. Vous pouvez également annuler votre demande sur la banque en ligne sous l'onglet "gérer le crédit". Pour parler à un représentant, appuyez sur 0 tout en écoutant les invites d'introduction ou sélectionnez l'une des options suivantes --

Services aux titulaires de carte : Il peut arriver qu'un titulaire de carte rencontre un problème ou ait une préoccupation nécessitant une attention immédiate. Ces types de problèmes peuvent inclure lorsqu'il y a une transaction non autorisée avec leur Discover Card ou qu'elle a été perdue ou volée. Le titulaire de carte doit appeler le numéro dédié suivant pour obtenir de l'aide dans ces cas : 1-800-347-2683

Que se passe-t-il si je ne veux pas de la fonction d'accès au pointage de crédit ?

Si vous ne souhaitez pas payer votre pointage de crédit mensuel, vous pouvez appeler le service client au 1-800-347-2683 et leur demander de le supprimer de votre compte. Vous aurez toujours accès à vos scores actuels, mais ce sera gratuit.

Comment faire une demande de Discover Card ?

  1. Cliquez sur le site officiel pour demander une carte de crédit Discover.
  2. Sur la page "Soumettre votre candidature", entrez vos coordonnées, sélectionnez l'endroit où vous souhaitez recevoir votre carte (à envoyer par la poste ou par e-mail) et entrez votre date de naissance et votre numéro de sécurité sociale (obligatoire).
  3. Sélectionnez le type de carte que vous souhaitez demander et soumettez votre demande en cliquant sur "Soumettre la demande" (si vous ne voyez pas de carte de crédit qui vous intéresse, continuez à cliquer jusqu'à ce que vous en trouviez une)
  4. Après avoir soumis votre candidature, Discover l'examinera et vous enverra un e-mail pour vous informer s'il a approuvé votre candidature.
  5. Si Discover a approuvé votre demande, attendez qu'ils vous envoient une carte de crédit ou appelez le 1-800-347-2683 et fixez une heure pour activer le compte par téléphone.
  6. Toutes nos félicitations! Vous êtes maintenant l'heureux propriétaire d'une nouvelle carte de crédit Discover !

Combien de temps faut-il pour obtenir une carte de découverte ?

Votre Discover Card devrait arriver par la poste 7 à 10 jours ouvrables après votre approbation. Si cela ne se produit pas, contactez le service client Discover au 1-800-347-2683 pour obtenir de l'aide.

L'utilisation de la carte Discover est-elle sûre ?

Oui. Discover est une entreprise très respectée et est légalement considérée comme sûre pour effectuer des achats. De plus, si votre carte est volée, Discover ne vous tiendra pas responsable des frais frauduleux effectués sur celle-ci.

L'inscription à Discover en ligne comporte cependant ses propres risques. Selon Card Hub, certaines personnes se sont fait voler leurs informations de crédit de cette manière après avoir été amenées à les partager avec quelqu'un se faisant passer pour un représentant de l'entreprise. Cela peut être évité en lisant tous les petits caractères avant de soumettre des informations personnelles et en revérifiant pour s'assurer que le site est sécurisé.

Si vous êtes toujours inquiet, demander une carte de crédit Discover en personne peut aider à éviter complètement cela.

Conclusion

Il est facile d'annuler un compte Discover Card. Vous pouvez soit appeler le numéro du service client, soit annuler en ligne sur votre compte bancaire en ligne. De plus, pour obtenir de l'aide pour annuler la demande de carte Discover, vous pouvez contacter le 1-800-347-2683 ou visiter www.discover.com/customer-support pour joindre un agent en direct.

Cet article explique comment faire une demande de Discover Card, donne des détails sur ce que vous pouvez faire si vous ne voulez pas de fonction de pointage de crédit, fournit des informations sur le temps qu'il faut pour obtenir une Discover Card et indique où vous pouvez trouver plus d'informations.

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